FAQ

Après mon paiement Paypal, je ne suis pas redirigé sur flairsession.com. Est ce normal?
Paypal enregistre votre paiement et nous notifie ensuite votre commande.
Vous recevez un mail de Paypal confirmant votre paiement.
Ne vous inquiétez donc pas si vous n'etes pas redirigé sur notre site.

J'ai un probleme sur Paypal, qui dois je contacter? Contactez directement le service clientele Paypal.
https://www.paypal.com/service clientelle

Sur Paypal, il est inscrit "adresse non confirmée". Vais je recevoir mon colis?
Paypal ne vérifie pas les adresses.Vérifiez que vous n'avez pas fait d'erreur dans votre adresse.
Toutes fautes dans votre adresse ralentira le cheminement de votre colis.

Quelles références dois-je donner, si je veux contacter le service client de Flairsession.com?
Donnez nous la date de la commande et l'adresse mail qui a servie à la commande.

J'ai commandé Lundi à 17h. Quand vais je recevoir mon colis?
Toutes commandes passées après 12h ne sera expédié que le lendemain.
Toutes commandes passées le vendredi après 12h, sera expédiée le lundi matin.
Donc en effectuant votre commande le lundi à 17h, vous la recevrez le jeudi.

Tous les produits sont ils toujours en stock?
Tous les produits présents sur notre site web, sont en stock.
En cas de rupture, le bouton "Ajouter au panier" n'apparaitra pas sur la page.

J'ai commandé depuis plus de 4 jours et je n'ai rien recu.
Contactez nous en premier lieu pour connaitre les raisons du retard.
S'il sagit d'une erreur de votre part dans l'adresse postale, nous vous donnerons votre numero de
colissimo afin que vous contactiez au plus vite votre bureau de poste.

Je suis à l'étranger. Puis je commander?
Naturellement. Attention, pour l'étranger, la commande est préparée une fois que les fond
sont effectivement inscrit sur Paypal(ce qui peut prendre plusieurs jours en fonction des pays.)